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服务承诺
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、保证产品质量的前提下,均选用国内或国外优质品牌原材料。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可力争满足用户需求。


  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
GPS常见问题

产品相关问题:

问:我买机器后,还要配备什么?直接就可以用了吗?

答:1、要准备一张手机卡,中国移动的GSM手机卡,这张卡必须开通GRPS和CMNET上网功能的,开通5元包30M GPRS流量(注意是cmnet上网方式)就可以了。其它的来电显示功能、电话功能、彩铃等,通通可以取消掉,为的是少出一些月租费嘛,如果您能找到这样的卡只要5元包月,无月租的卡那是最好了,一年下来省不少费用。不过现在不好找这个卡了,网上有卖,但要注意真实性、绑定各种功能等等一些问题,最怕这种卡有时间限制,几个月后,过期了,要充钱来延期了,那就烦了...

我们来算一笔帐:

如果您使用GPS定位产品,不用包月流量卡,会产生多少资费呢?

GPS定位器,通常默认是10秒间隔不断地传GPS定位数据到服务器,一个月总的流量为:20-22M左右(视各家产品不同),中国移动通常是收1元/M(CMNET),光流量费就要超20元,另外还要其它月租呢?想想...合算吗?一年下来又是多少?


GPS售后服务

一、 本公司提供的售后服务方式
  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电咨询:0755-23502369咨询或登录 www.008gps.com 查询。
  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。
  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
  1. 整机三个月内包换,一年内保修,三年内有限维修。
  注意:
  1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
  2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
  3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
  4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及


其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
  5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

  6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权